Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen unserem Unternehmen und einem Kunden. Sie können unter keinen Umständen geändert werden.
Kontakt zu unserem BDK-Kundendienst aufnehmenKeine Rückgabe
Die Ware wird speziell für Ihre Bestellung vorbereitet und kann weder storniert noch zurückerstattet werden.
Art der Lieferung
BDK legt für jede Bestellung die geeignete Transportart fest.
Reklamation innerhalb von 8 Tagen
Nach Ablauf dieser Frist betrachtet BDK die Ware als akzeptiert und konform.
ANGEBOTE & PREISE
Unsere Angebote sind unverbindlich und haben eine Gültigkeitsdauer von 2 Monaten, vorbehaltlich einer besonderen Vereinbarung zwischen den beiden Parteien. Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise im Falle starker Währungsschwankungen anzupassen. Versandkosten und Recyclinggebühren sind in den Preisen der angebotenen Produkte nicht enthalten.
BDK AG ist nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen, wenn der Kunde frühere Käufe nicht vollständig bezahlt hat oder wenn er Gegenstand eines gesetzlichen Betreibungsverfahrens ist. Wenn beim Kunden nach Abschluss eines Verkaufs Zahlungsverzögerungen festgestellt werden, ist BDK AG berechtigt, den Verkauf jederzeit und ohne Entschädigung zu annullieren und bereits erbrachte Lieferungen und Leistungen in Rechnung zu stellen.
VERSAND- UND TRANSPORTKOSTEN
Wir bestimmen die Art der Lieferung und können Teillieferungen vornehmen. Bei Sendungen per BDK-LKW gilt die Unterschrift des Empfängers oder eines Mitarbeiters als Bestätigung, dass die Lieferung vollständig und ohne offensichtliche Mängel ist. Lieferungen, die durch einen externen Dienst (Schweizerische Post, UPS, Spediteure) versendet werden, erfolgen auf Risiko des Empfängers. Die Kosten für die Verpackung und den Versand per Post werden gesondert nach folgenden Tarifen berechnet:
- Verpackungsbehandlung + Versand POSTPAC ECONOMY (max. 100x60x60mm - bis 30kg ) - Lieferung innerhalb von 2 Werktagen: Gebühr von 18.00 CHF
- Verpackung + Versand POSTPAC EXPRESS (max. 100x60x60mm - bis 30kg ) - Lieferung innerhalb eines Arbeitstages, vor 9.00 Uhr: Gebühr von 35.00 CHF
- Verpackungsbehandlung + Versand POSTPAC ENCOMBRANT (max. 250x60x60mm - bis zu 30kg ) - Lieferung innerhalb von 2 Werktagen: Gebühr von 35.00 CHF
Alle Bestellungen mit einem Nettobetrag von mehr als 1'500 CHF ohne Steuern werden für alle Kunden mit einem registrierten Geschäftskonto franko geliefert.
REKLAMATION
Beanstandungen von Minder- oder Falschlieferungen sowie allfällige Mängel sind zwingend innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Ohne Ihre Stellungnahme nach Ablauf dieser Frist betrachtet die BDK AG die Ware als angenommen und ordnungsgemäß.
BESTELLUNG
Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde unsere vorliegenden Verkaufs- und Lieferbedingungen an. Änderungen oder Stornierungen können nicht akzeptiert werden. Telefonisch bestellte Ware gilt als gekauft und muss innerhalb der festgelegten Fristen abgenommen werden. Bei einer vom Kunden gewünschten Teillieferung ist die BDK AG berechtigt, eine Zwischenrechnung für die bereits gelieferte oder gelagerte Ware zu erstellen.
Wenn die BDK AG ohne ihr Verschulden, insbesondere wegen Nichteinhaltung der vertraglichen Verpflichtungen ihrer Lieferanten, trotz Bestellungen bei zuverlässigen Lieferanten nicht in der Lage ist, die bestellte Ware zu liefern, kann sie von ihrer Lieferpflicht entbunden werden und den Verkauf rückgängig machen. Sie wird den Käufer unverzüglich darüber informieren und ihm bereits gezahlte Beträge zurückerstatten.
LIEFERTERMIN
Die Liefertermine sind als Richtwerte zu verstehen. Die Lieferfristen können geändert werden und eventuelle Verzögerungen berechtigen nicht zur Auflösung des Kaufvertrags oder zu Schadenersatzforderungen jeglicher Art. Die Lieferzeit kann bei der Bestätigung einer Bestellung mitgeteilt werden. Sie basiert jedoch weiterhin auf den Lieferzeiten des jeweiligen Herstellers.
ZAHLUNG UND ZAHLUNGSVERZUG
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne jeden Abzug zahlbar. Die BDK AG ist berechtigt, bei Bestellungen mit einem Wert von über CHF 5'000 oder bei einer Kontoeröffnung eine Anzahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug werden ab der ersten Mahnung Verzugszinsen in Höhe von 5% des verbuchten Wertes für administrative Kosten in Rechnung gestellt.
Der Verkäufer behält das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises. Falls erforderlich, kann der Verkäufer diesen Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Käufers in das Register für Eigentumsvorbehaltsverträge eintragen lassen.
PROBEN
BDK SA stellt für eine Frist von 15 Arbeitstagen Muster von Leuchten zur Verfügung, je nach verfügbarem Lagerbestand, und erlaubt sich, je nach Art der Leuchte auf eine Anfrage zu verzichten. Nach Ablauf dieser Frist werden die Muster in Rechnung gestellt und bei Rücksendung in der Originalverpackung und ohne Änderungen seitens des Kunden eine Gutschrift zu 100% ausgestellt. Prototypen, die speziell für einen Interessenten angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
RETOUREN
Die Rückgabe von Waren ist nur im Falle eines nachgewiesenen Mangels oder eines Fehlers möglich, der BDK SA zuzuschreiben ist. Sie müssen unseren Kundenservice unverzüglich mit einer vollständigen, begründeten Beschreibung und Fotografien des Fehlers oder der Fehler informieren. In jedem Fall muss die Ware ordnungsgemäß verpackt und frei Haus an BDK SA zurückgeschickt werden, zusammen mit dem Lieferschein oder einer entsprechenden Rechnung.
GARANTIE
Die Garantie für alle Leuchten und Managementmodule beträgt 2 Jahre ab Lieferung. Während dieser Zeit beschränkt sie sich auf erkennbare Mängel, die auf Material-, Ausführungs- oder Fabrikationsfehler seitens der BDK AG zurückzuführen sind.
Alle anderen Garantien oder Schadensausgleiche sind ausgeschlossen. Insbesondere werden keine Kosten für die Demontage oder Remontage von Leuchten und Steuermodulen anerkannt. Darüber hinaus besteht keine Garantie für Material, das vom Kunden verändert oder repariert wurde oder wenn die vom Hersteller bereitgestellten Installations- oder Serviceanleitungen nicht befolgt wurden. Ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen sind Leuchten, deren handwerkliche Konstruktion durch den Kunden Mängel aufweist, die auf Konstruktionsfehler zurückzuführen sind. Sollte für dieses Material eine Prüfung oder Änderung durch das Starkstrominspektorat gefordert werden, gehen alle daraus entstehenden Kosten zu Lasten des Kunden. Zur Geltendmachung von Garantieansprüchen muss das fehlerhafte Material ordnungsgemäß verpackt und frei Haus an BDK AG zurückgesandt werden. BDK AG leitet ein Garantieverfahren erst ein, nachdem sie das betreffende Material erhalten und geprüft hat.
EIGENTUMSVORBEHALT
Wir behalten uns unser Eigentumsrecht an allen verkauften Produkten bis zum Erhalt des vollständigen Verkaufspreises vor und können einen entsprechenden Eintrag im Register für Eigentumsvorbehaltsverträge vornehmen.
ANDERE BEDINGUNGEN
Verpflichtungen oder Vereinbarungen, die diese Verkaufs- und Lieferbedingungen ändern, sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
OBLIGATIONENRECHT
Mit Ausnahme von Sonderbestimmungen gelten für diese Verkaufs- und Lieferbedingungen die Bestimmungen des Eidgenössischen Obligationenrechts.
UNTERZEICHNUNG
Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen sind rechtsverbindlich, falls die Versteigerungsbedingungen andere Bestimmungen vorsehen sollten.
ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Estavayer-le-lac.