Verkaufsbedingungen

1.  ERÖFFNUNG EINES GESCHÄFTSKONTOS

Toute personne professionnelle dont la raison sociale est inscrite au Registre du commerce suisse peut adresser une demande d’ouverture de compte à notre service client, par courriel ou via notre site internet, afin de bénéficier de conditions préférentielles d’achat et de livraison. Lors des premières commandes, BDK SA se réserve le droit d’exiger le paiement anticipé de la commande avant la livraison. 

2.  ANGEBOTE

Nos offres sont sans engagement et ont une durée de validité de deux mois, sauf accord spécifique entre les deux parties. BDK SA n’est pas tenue d’établir un devis ni d’accepter une commande si le client n’a pas entièrement réglé des achats antérieurs ou s’il fait l’objet d’une procédure légale de poursuite. Les frais d’emballage et d’expédition appliqués par notre prestataire agréé ne sont pas inclus dans nos offres. L’acheteur peut en faire la demande auprès de notre service client avant de valider sa commande. Les frais additionnels imposés par les fabricants seront répercutés sur nos offres.

3.  PREIS

Les prix sont indiqués en francs suisses. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix de vente sans préavis en cas de forte fluctuation des devises étrangères ou des matières premières. Tout ajustement de prix est considéré comme une nouvelle offre. Les prix figurant dans les catalogues, les brochures et sur la boutique en ligne sont indicatifs. Les frais d’expédition et les taxes de recyclage ne sont pas inclus dans le tarif des produits proposés. Pour les petites commandes, un supplément pour petites quantités est facturé conformément aux formalités imposées par l’usine. Les planifications particulières et les efforts extraordinaires peuvent entraîner un supplément sur le prix de vente du luminaire standard. 

  4. ONLINE-SHOP

Unser Online-Shop steht allen verbundenen Verbrauchern offen und gewährt ihnen das Recht, rund um die Uhr zu den auf der Plattform angegebenen Bedingungen und Preisen einzukaufen. Die Zahlung im Voraus erfolgt per Kreditkarte. Inhaber eines Geschäftskontos können ihre Geschäftsrabatte in Echtzeit abziehen und müssen den Betrag ihrer Einkäufe innerhalb von 30 Tagen netto auf Rechnung begleichen. Die Verpackungs- und Versandkosten unseres zugelassenen Dienstleisters werden direkt im Warenkorb angezeigt. 

5. BELEUCHTUNGSSTUDIE UND -BERATUNG

Notre département Projets est à votre disposition pour l’élaboration d’un concept d’éclairage adapté à votre chantier. Notre responsabilité se limite au calcul simple du niveau d’éclairement (lux) nécessaire selon la nature du projet, ainsi qu’aux conseils personnalisés de nos concepteurs concernant le choix des luminaires à installer. Les dessins techniques au format DWG et les croquis d’inspiration constituent des prestations payantes, facturées selon le tarif des intervenants. BDK SA se réserve le droit d’annuler la facturation de ces prestations en cas de commande globale du projet. Pour les demandes complexes, BDK SA se réserve la possibilité de sous‑traiter l’étude à un bureau d’ingénieurs agréé et de répercuter les frais d’étude sur le devis du projet. 

6. BESTELLUNG

En passant commande, le client reconnaît nos conditions de vente et de livraison. Aucune modification ou annulation de commande ne peut être acceptée après la validation du devis. La marchandise commandée par téléphone est considérée comme ferme et doit être acceptée dans les délais fixés. En cas de livraison partielle d’une commande, BDK SA se réserve le droit d’établir une facture intermédiaire pour la marchandise déjà livrée ou stockée. 

Si BDK SA se trouve dans l’impossibilité de fournir la marchandise commandée, notamment en raison du non‑respect des engagements contractuels de ses fournisseurs, malgré la passation de commandes auprès de partenaires fiables, elle pourra être libérée de son obligation de livraison et annuler la vente. Elle en informera immédiatement l’acheteur et lui remboursera, le cas échéant, les montants déjà versés. 

VERSAND- UND TRANSPORTKOSTEN

BDK SA détermine le mode de livraison et peut procéder à des livraisons partielles. Pour les expéditions effectuées par camion BDK, la signature du destinataire ou d’un membre de son personnel vaut confirmation que la livraison est complète et exempte de défauts apparents. Les livraisons expédiées par un service externe (La Poste Suisse, UPS, transporteurs)

sont effectuées aux risques et périls du destinataire. Les frais d’emballage et d’expédition par envoi postal sont facturés séparément selon les tarifs suivants :

• Traitement d’emballage + POSTPAC PRIORITY (max. 100×60×60 cm – jusqu’à 30 kg), livraison sous 1 jour ouvrable hors samedi : 18.00 CHF
• Verpackung + Versand POSTPAC EXPRESS (max. 100x60x60mm - bis 30kg ) - Lieferung innerhalb eines Arbeitstages, vor 9.00 Uhr: Gebühr von 35.00 CHF
• • Traitement d’emballage + POSTPAC ENCOMBRANT (max. 250×60×60 cm – jusqu’à 30 kg), livraison sous 2 jours ouvrables hors samedi : 35.00 CHF
• Traitement d’emballage + STRECK TRANSPORT (palette EUR), livraison sous 3 jours ouvrables hors samedi : frais selon NPA
  
  

Toutes les commandes d’un montant supérieur à 1’500 CHF net hors taxes sont livrées franco via un transporteur léger (La Poste Suisse) pour les clients disposant d’un compte professionnel enregistré. Pour les commandes dépassant 1’500 CHF net hors taxes mais dont le volume ou le poids nécessite un envoi sur palette EUR (STRECK TRANSPORT), une participation de 50 % aux frais de transport est demandée.

8. BESCHWERDE

La marchandise livrée doit être vérifiée immédiatement par l’acheteur dès sa réception. Toute réclamation concernant une quantité insuffisante, une erreur de livraison ou un défaut apparent doit impérativement être formulée par écrit dans les huit jours suivant la livraison et accompagnée d’une copie du bulletin de livraison. Passé ce délai, et sans avis de votre part, BDK SA considère la marchandise comme acceptée et conforme. L’usage et les risques liés aux marchandises sont transférés à l’acheteur dès que celles‑ci quittent les locaux de BDK SA et, en cas d’expédition, au moment de leur remise au transporteur (art. 185 al. 2 CO).

9. EXPORT

L’exportation de marchandise en dehors des frontières suisses n’est pas acceptée, sauf accord spécifique entre les deux parties. En cas d’exportation, l’acheteur est informé des réglementations applicables en matière d’exportation. Les frais d’expédition sont calculés spécifiquement en fonction du lieu de destination.

10. LIEFERTERMIN

Die Liefertermine sind als Richtwerte zu verstehen. Die Lieferfristen können geändert werden und eventuelle Verzögerungen berechtigen nicht zur Auflösung des Kaufvertrags oder zu Schadenersatzforderungen jeglicher Art. Die Lieferzeit kann bei der Bestätigung einer Bestellung mitgeteilt werden. Sie basiert jedoch weiterhin auf den Lieferzeiten des jeweiligen Herstellers.

11.  RECHNUNGEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

BDK SA versendet Rechnungen standardmäßig per E-Mail im PDF-Format. Der Kunde kann schriftlich beantragen, weiterhin Rechnungen in Papierform zu erhalten. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar. Die Zahlungen sind vom Käufer gemäß den in den Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen festgelegten Vereinbarungen ohne Abzug von Kosten, Steuern, Abgaben, Gebühren, Zöllen oder sonstigen Abgaben zu leisten. Rechnungen sind unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Der Rechnungsbetrag gilt als akzeptiert, wenn innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung keine schriftliche Beanstandung erfolgt. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Rechnung als akzeptiert. 

BDK SA behält sich das Recht vor, für alle Bestellungen mit einem Wert von über 5'000 CHF eine Anzahlung von bis zu 100 % zu verlangen. Die Anzahlungen sind vom Käufer ohne Abzug von Kosten oder Skonti innerhalb der auf der Anzahlungsrechnung angegebenen Zahlungsfrist zu leisten. Die Bestellung wird erst nach Eingang der Anzahlung bearbeitet. Bei Zahlungsverzug ist BDK SA berechtigt, die Bestellung zu stornieren oder die Lieferung bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen. 

11.  ZAHLUNGSAUSSERS

Bei Zahlungsverzug ist BDK SA berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassokosten als Entschädigung für die Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen. Unser Inkassopartner, HELVETICUM Inkasso SA in Freiburg, wird über unsere Gläubiger informiert und ist berechtigt, bei wiederholten Mahnungen ein rechtliches Verfahren zur Rückzahlung einzuleiten. Alle dadurch entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Gläubigers.  

12.  MUSTER

BDK SA behält sich das Recht vor, je nach Leuchtentyp und Lagerverfügbarkeit auf eine Musteranforderung zu verzichten. Jede Musteranforderung wird mit einem zusätzlichen Rabatt zu den üblichen Geschäftsbedingungen in Rechnung gestellt. Im Falle einer Rücksendung wird eine Gutschrift in Höhe von 100 % ausgestellt, mit Ausnahme der Versandkosten. Die zurückgesandte Ware muss vollständig, gereinigt und funktionsfähig sein, sich in der Originalverpackung befinden und darf vom Kunden nicht verändert worden sein. Speziell für einen Interessenten angefertigte Prototypen können nicht zurückgegeben werden..

13.  RÜCKSENDUNGEN

Rücksendungen sind nur nach schriftlicher Vereinbarung möglich und werden innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum akzeptiert. Es wird nur Material akzeptiert, das von BDK SA in Rechnung gestellt wurde und für das ein Kaufbeleg (Lieferschein oder Rechnung) vorliegt. Die Ware muss vollständig und in neuwertigem Zustand in der Originalverpackung mit allen Montageanleitungen und ohne Vermerke auf der Verpackung sein, andernfalls behält sich BDK SA das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen. Für die Rückerstattung wird eine Gutschrift in Höhe von 80 % ausgestellt, die Versandkosten werden nicht erstattet. Wir behalten uns das Recht vor, Bearbeitungsgebühren, Lieferantenkosten sowie Transportkosten im Falle einer Rücksendung an das Werk in Rechnung zu stellen. . 

Für nicht vorrätige Artikel und Sonderanfertigungen ist keine Rückgabe möglich. Ebenso werden keine Rücksendungen für Waren akzeptiert, die auf dem Kostenvoranschlag oder Lieferschein ausdrücklich als speziell für Ihre Bestellung angefertigte Artikel gekennzeichnet sind. .  

14.  GARANTIE

Die Garantie für alle Leuchten und Managementmodule beträgt 2 Jahre ab Lieferung. Während dieser Zeit beschränkt sie sich auf erkennbare Mängel, die auf Material-, Ausführungs- oder Fabrikationsfehler seitens der BDK AG zurückzuführen sind.

Alle anderen Garantien oder Schadensausgleiche sind ausgeschlossen. Insbesondere werden keine Kosten für die Demontage oder Remontage von Leuchten und Steuermodulen anerkannt. Darüber hinaus besteht keine Garantie für Material, das vom Kunden verändert oder repariert wurde oder wenn die vom Hersteller bereitgestellten Installations- oder Serviceanleitungen nicht befolgt wurden. Ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen sind Leuchten, deren handwerkliche Konstruktion durch den Kunden Mängel aufweist, die auf Konstruktionsfehler zurückzuführen sind. Sollte für dieses Material eine Prüfung oder Änderung durch das Starkstrominspektorat gefordert werden, gehen alle daraus entstehenden Kosten zu Lasten des Kunden. Zur Geltendmachung von Garantieansprüchen muss das fehlerhafte Material ordnungsgemäß verpackt und frei Haus an BDK AG zurückgesandt werden. BDK AG leitet ein Garantieverfahren erst ein, nachdem sie das betreffende Material erhalten und geprüft hat.

15.  KUNDENDIENST UND WERKSTÄTTEN

Im Rahmen unseres Kundendienstes haben Kunden die Möglichkeit, defekte Leuchten zur Analyse und gegebenenfalls zur Reparatur an uns zurückzusenden. Wenn die Leuchten unter die Garantie fallen, gelten ausschließlich die Bestimmungen in Kapitel „14. Garantie” dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Leuchten, für die keine Garantie mehr besteht, werden von uns geprüft. Wenn die Reparaturkosten einschließlich Arbeitsaufwand und Ersatzteilen weniger als oder gleich 80,00 CHF ohne Steuern betragen, behalten wir uns das Recht vor, die Reparatur ohne vorherige Erstellung eines Kostenvoranschlags durchzuführen. Wenn die geschätzten Reparaturkosten jedoch CHF 80.00 ohne Steuern übersteigen, wird ein Kostenvoranschlag erstellt und dem Kunden vor Beginn der Arbeiten zur Genehmigung vorgelegt.

Reparaturen an Leuchten, die im Rahmen unseres Kundendienstes durchgeführt werden, werden auf der Grundlage eines Stundensatzes von CHF 100.00 ohne Steuern in Rechnung gestellt. Dieser Tarif gilt für alle von uns durchgeführten Diagnose-, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten. Wenn für die Reparatur die Hinzuziehung Dritter erforderlich ist, wie beispielsweise eines Schlossers, eines Karosserielackierers oder eines anderen Fachhandwerkers, wird vorab ein Kostenvoranschlag für die vollständige Instandsetzung der Leuchte erstellt und dem Kunden vor Beginn der Arbeiten zur Genehmigung vorgelegt. Bei älteren Leuchten wird vorab geprüft, ob eine Neuverkabelung und Reparatur möglich ist. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Reparaturen abzulehnen, wenn die erforderlichen Arbeiten technisch zu komplex, unverhältnismäßig oder geeignet sind, das Aussehen, die Authentizität oder den Wert der alten Leuchte zu beeinträchtigen..

17.  EIGENTUMSVORBEHALT

Wir behalten uns unser Eigentumsrecht an allen verkauften Produkten bis zum Erhalt des vollständigen Verkaufspreises vor und können einen entsprechenden Eintrag im Register für Eigentumsvorbehaltsverträge vornehmen.

18.  SONSTIGE BEDINGUNGEN

Verpflichtungen oder Vereinbarungen, die diese Verkaufs- und Lieferbedingungen ändern, sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

19.  SCHULDENRECHT

Mit Ausnahme von Sonderbestimmungen gelten für diese Verkaufs- und Lieferbedingungen die Bestimmungen des Eidgenössischen Obligationenrechts.

20.  SOUMISSION

Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen sind rechtsverbindlich, falls die Versteigerungsbedingungen andere Bestimmungen vorsehen sollten.

ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Estavayer-le-lac.